귀뚜라미 보일러에 95가 표시되면 물 부족 또는 저수위 감지와 관련된 표시일 수 있습니다. 다만 같은 숫자라도 제품별 안내는 다릅니다. 먼저 보일러 제품명과 조절기 표시를 함께 확인하고, 해당 제품의 공식 자가진단 자료를 보세요.
귀뚜라미의 거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러 안내에는 물이 부족하면 자동으로 보충되고 완료 후 정상 가동된다고 나옵니다. 표시가 해제되지 않고 물도 보충되지 않으면 제조사 서비스에 연락하라고 안내합니다. 모든 귀뚜라미 제품이 동일하게 작동한다고 단정할 수는 없습니다.
1. 먼저 제품명과 표시를 구분하세요
보일러 본체에 적힌 제품명과 실내 조절기의 모델명은 서로 다를 수 있습니다. 눈으로 확인할 수 있는 표기만 살펴보고, 화면에 95인지 E95인지 기록하세요. 본체를 열거나 부품을 만질 필요는 없습니다.
예를 들어 제조사 자료에서 NCTR-5000 조절기의 95는 저수위 감지로 설명합니다. 저탕식 전기보일러의 E95는 저수위 감지 이상으로 별도 안내합니다. 표시와 기기 종류가 다르므로 자신의 보일러가 해당하는 자료를 찾아야 합니다.
2. 물 공급 상태와 표시 변화를 살펴보세요
평소 사용하는 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인해 단수 여부를 살펴볼 수 있습니다. 물 공급이 중단된 경우 관리사무소나 수도 공급기관의 안내를 확인하세요. 수도가 나온다고 해서 보일러의 급수 상태까지 정상이라고 확정할 수는 없습니다.
거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러라면 제조사는 물 부족 시 자동 보충을 안내합니다. 제품을 임의로 분해하거나 확인되지 않은 밸브를 조작하기보다는 표시가 없어지는지 살펴보세요. 다른 제품의 급수 방식은 해당 설명서에서 확인해야 합니다.
3. 95가 계속되면 공식 서비스에 알려주세요
표시가 사라지지 않거나 반복된다면 제품명, 조절기 모델명, 표시된 숫자와 발생 시점, 단수 여부를 정리해 문의하세요. 귀뚜라미 공식 자가진단 페이지의 서비스 연락처는 1588-9000입니다. 수리나 센서·배관 점검은 서비스 담당자에게 맡기세요.
저탕식 전기보일러의 공식 안내도 물 보충이 이뤄지지 않고 E95가 지속되면 서비스 연락을 권합니다. 이 안내를 가스보일러를 포함한 다른 제품에 그대로 적용하지 마세요.
확인한 공식 자료 · 2026년 11월 3일
